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PAD端使用常见问题 1、平台无法登录怎么办? ①点击右上角【设置】
②打开WLAN,连接无线网络
2、学生忘记密码怎么办? ①点击右上角【我的客服】
②输入需要解决的问题,点击发送,客服人员为你重置密码
3、忘记锁屏密码怎么办? ①微信搜索“我要尚壹本”关注微信公众号
②在输入框输入锁屏密码忘记,客服人员为你解决。
4、专家测评系统->点击开始答题,进入答题页面失败怎么办?
①主界面点击【我的学习】
②我的学习界面点击【未自评】
③我的学习界面点击未自评试卷
④自评页面根据参考答案自评分数
⑤点击【完成自评】
5、程序登录成功后,为什么还弹框提示登录? 因为您的账号在另一台设备上登录了,重新输入账号和密码登录即可。
6、平板特别费电怎么办?
②点击【系统设置】
③设备->显示,调节亮度和休眠时间
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